小さなエッセイ

日々の暮らしの中に想うことをあれこれと書いています

2007年06月20日

トラブルは続く・・・

突然、「Windowsのプロダクトキーが無効です」
というようなメッセージが出て、起動しなくなるパソコン。

070620pc2.jpg

少し前までちゃんと使えていて、
ちゃんと正規で買ったパソコンに入っていたOSだというのに、
「このWindowsは正規品ではありません」などと、右下隅に表示され、
えええ?とビックリした我が家の夫。

070620pc1.jpg

ある、セキュリティソフトをインストールして、
再起動後の出来事でした。

夫に代わって、私が、パソコンのメーカーや、
セキュリティソフトのメーカーに電話をかけてサポートを受ける。
パソコンメーカーは、セキュリティソフトメーカーへ、
セキュリティソフトは、パソコンメーカーへ、
たらい回しのサポートが繰り返されるのでありました。

仕方が無いので、
マイクロソフトの認証を電話で受けることにして、
電話をかけて説明し、認証してもらったのでした。

今日の予定は大幅に狂って、
午前いっぱい、またまたパソコンのサポートに汗を。

私、コンピュータは好きじゃないのです。
なのに、次から次へ・・・ トラブルが襲い続けます(涙・・・)

投稿者 sako : 20:47 Write:20:47